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よくある質問 よくある質問

未成年でもレンタルできるの?

親権者の同意があればご登録いただけます。
お手続きの際、親権者の署名、捺印及び身分証明書のコピーが必要になります。

会員証をなくしてしまったのですが…

速やかに店舗にご連絡の上、再発行のお手続きを行ってください。会員証の再発行手数料として¥1,000(税別)をお支払いください。
ご本人確認の為、身分証明書のご提示もお願いいたします。

延長したいけどどうすればいいの?

ご利用時間をオーバーしそうな時や延長をしたい場合は、必ずスタッフに確認をお願いします。
後に予約が入っていない場合は延長料金をお支払いいただき、そのまま時間までご利用が可能です。
別の予約が入っている場合は延長することができませんのでご容赦ください。
ご利用時間を無断で超えしまうと、延長料金及び違約金(5,000円)が発生します。くれぐれもご注意ください。

スタジオの中で飲食はできるの?

スタジオ内での食事は禁止とさせていただいております。お飲み物はキャップや蓋があるものならお持ち込み可能です。
またアルコール飲料のお持ち込み、飲酒は禁止となります。
喫煙に関しても建物内は完全禁煙となっております。
万が一スタジオ内での喫煙や飲酒が発覚した場合、ご利用中であっても退室をしていただくことになります。
その場合、ご利用料金の返金はできませんので予めご了承ください。

スタジオをレンタルして、レッスンをやる事はできるの?

定期でのご利用予約も可能です。料金につきましては通常利用と異なりますので、詳しくは店舗担当者までお問合わせください。
ご利用料金につきましては通常利用と異なります。詳しくはお問合わせください。

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